客戶(hù)服務(wù)體系
專(zhuān)業(yè)客服1對1服務(wù)
朗致配備專(zhuān)業(yè)的客服團隊，并且擁有資產(chǎn)應急事件處理經(jīng)驗，為客戶(hù)提供查車(chē)、管車(chē)的服務(wù)。根據企業(yè)需求提供多項報表服務(wù)，同時(shí)可以為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)平臺培訓體系和平臺管理等服務(wù)。
朗致配備專(zhuān)業(yè)的客服團隊，并且擁有資產(chǎn)應急事件處理經(jīng)驗，為客戶(hù)提供查車(chē)、管車(chē)的服務(wù)。根據企業(yè)需求提供多項報表服務(wù)，同時(shí)可以為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)平臺培訓體系和平臺管理等服務(wù)。
安裝時(shí)效：安裝人員均為汽車(chē)工程相關(guān)的技術(shù)人員，標準化的安裝流程，可以在30分鐘內完成設備安裝。安裝標準：安裝完成后確保定位正常后方可離開(kāi)現場(chǎng)，并通過(guò)軟件系統中的掃碼錄入功能將車(chē)輛信息、設備信息及SIM卡信息回傳至系統平臺。
業(yè)務(wù)平臺可對外開(kāi)放豐富API接口和標準化協(xié)議，支持與客戶(hù)自有平臺、業(yè)務(wù)管理平臺對接，方便信息交互和業(yè)務(wù)并發(fā)服務(wù)。
獨立部署解決方案針對需要數據獨立運營(yíng)的汽車(chē)相關(guān)機構，并且對發(fā)送數量及安全性有高級指標的客戶(hù)。朗致的獨立系統部署的解決方案，主要針對監控平臺的快速部署，彈性擴容，并提供相應的運維服務(wù)。
朗致可以為您提供GPS硬件定制開(kāi)發(fā)服務(wù)，從最初的功能需求調研到產(chǎn)品設計，最后到實(shí)現規?；慨a(chǎn)，產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節我們都能做到全程盡責，為您提供高品質(zhì)的產(chǎn)品定制服務(wù)。